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SK텔레콤을 이용하다 최근 해킹 사고로 통신사를 변경하신 분이라면, '위약금 환급' 받을 수 있는 절호의 기회를 절대 놓치지 마세요. 지금 T월드에서 환급 대상 조회가 가능하며, 7월 15일부터 본격적인 환급 신청이 시작됩니다.
혹시 나도 해당될까? 지금 바로 확인하고 ‘내 돈’ 꼭 챙기세요! 🔍
왜 환급이 진행되는 걸까?
2025년 4월 SK텔레콤 해킹 사고로 개인정보 유출이 발생하면서 많은 이용자들이 통신사를 해지했습니다. 이에 대해 정부는 SK텔레콤의 명백한 귀책 사유를 인정, 계약 해지로 발생한 ‘통신 위약금’을 면제 및 환급하도록 조치했습니다.
환급 대상 고객은 누구?
2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 약정 고객 중, 4월 19일 0시부터 7월 14일 24시 사이에 해지 또는 번호이동한 고객이 환급 대상입니다. 단, 다음의 경우는 환급 대상에서 제외됩니다.
- IoT 회선, 직권 해지 회선
- 4월 19일 이후 약정 설정 이력이 있는 회선 (신규/기기변경/재약정 등)
- 해지 후 재가입한 고객
환급 신청 및 일정은?
위약금 조회는 7월 5일부터 가능하며, 환급 신청은 7월 15일부터 T월드 앱/웹, 전국 매장 및 고객센터(1599-0011)를 통해 접수할 수 있습니다. 신청 후 7일 이내 고객이 입력한 계좌로 입금됩니다.
단말기 할부금도 환급되나?
아쉽게도 단말기 할부금은 환급 대상이 아닙니다. 약정 해지로 발생한 순수 ‘통신 위약금’에 한해 환급이 진행되며, 남은 단말 할부금은 고객이 납부해야 합니다.
정부와 SKT의 공식 입장
정부는 이번 사태를 SK텔레콤의 정보보호 책임 부족으로 판단했습니다. SKT는 이를 인정하고 고객 신뢰 회복 차원에서 위약금 환급 및 지속 이용 고객에 대한 감사 패키지도 함께 제공하고 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 조회 가능일 | 2025년 7월 5일(토) 오전 10시~ |
| 신청 시작일 | 2025년 7월 15일(화)~ |
| 입금 예정일 | 신청일로부터 7일 이내 |
| 신청 방법 | T월드 앱/웹, 전국 T매장, 고객센터 |
| 주의 사항 | 단말 할부금 제외, 해지 후 재가입 시 환급 불가 |
결론
SK텔레콤의 이번 환급 조치는 단순한 보상이 아니라, 고객 신뢰를 되찾기 위한 중요한 조치입니다. 조건에 해당되신다면 반드시 T월드에서 조회 후 환급 신청을 진행해보세요. 기한을 놓치면 다시 받을 수 없을 수도 있습니다!
게다가 기존 이용 고객에겐 ‘감사 패키지’도 제공되니 이 기회에 꼭 확인해 보시기 바랍니다 😊
Q&A
Q1. 단말기 할부금도 포함되나요?
아니요. 환급은 통신 위약금만 해당되며, 단말기 할부금은 고객 부담입니다.
Q2. 신청 기한이 언제까지인가요?
현재 신청 종료일은 미정이며, 추후 T월드를 통해 별도 공지됩니다.
Q3. 해지 후 재가입한 고객은 왜 제외되나요?
SKT는 재가입 고객에 대해 ‘감사 패키지’ 혜택으로 별도 보상합니다.
Q4. 환급 진행 상황은 어디서 확인하나요?
T월드 앱/웹의 ‘환급 조회 메뉴’에서 진행상황을 확인할 수 있습니다.
Q5. IoT 회선이나 직권 해지 회선은 왜 제외되나요?
이 회선들은 개인 사용자 중심 서비스가 아니며, 약정 구조가 달라서 제외됩니다.
